Belles en Bio

Retours

Tout retour d'article pour échange ou remboursement, dans un délai de sept jours à compter de la réception de la commande, sera effectué sans pénalité.
Le ou les article(s) ne devront pas avoir été ouverts ou utilisés.
Les frais de retour seront néanmoins à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
Les produits devront être retournés directement à notre adresse.
Au terme de ce délai de sept jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande et acceptés par vous.
Dans le cas d'un retour suite à une erreur de livraison de notre part ou un défaut de l'un de nos produits, nous rembourserons le ou les articles dès réception de ceux-ci par nos soins.
Dès réception et après vérification , nous rembourserons le ou les objets dans un délai de 15 jours.
Nous ne rembourserons aucun article sans retour de celui-ci.

L'Acheteur ou le destinataire des produits commandés est invité à vérifier l'état apparent des produits à la livraison.
En présence d'anomalie apparente (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis ou produit endommagé ou cassé, etc.) constatée lors de la livraison en présence du préposé de La Poste, l'Acheteur ou le destinataire des produits commandés est tenu d'appliquer la procédure Colissimo de la Poste, notamment en signalant les dommages ou manquements constatés et en formulant toutes réclamations et réserves et de refuser la livraison en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de la Poste.

BELLES ET BIO ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement, en particulier en cas de force majeure, d'incidents informatiques, de perturbation ou de grève des services postaux, moyens de transport ou de communication.